Recientemente el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) recordaba a los ciudadanos cómo pedir el paro en 2024 el caso de quedarse sin empleo.
El SEPE, entidad encargada de administrar el sistema de protección por desempleo, es el punto al cual necesitamos dirigir nuestra solicitud. Antes de iniciar el proceso, es fundamental registrarse como demandante de empleo en el Servicio Público de Empleo de la comunidad autónoma correspondiente o, en el caso de residir en Ceuta o Melilla, hacerlo directamente en el SEPE. Este paso inicial reviste gran importancia, ya que sin él, no será posible solicitar el paro.
Pasos para solicitar una prestación contributiva en 2024
Como hemos mencionado previamente, el primer paso para pedir el paro en 2024, es registrarse como demandante de empleo, obteniendo así la tarjeta del paro. Una vez en posesión de la tarjeta de demandante de empleo, disponemos de un plazo de quince días hábiles (a contar desde el último día trabajado) para presentar la solicitud. En el caso de que la empresa haya compensado las vacaciones no disfrutadas antes del cese, la solicitud deberá realizarse en los 15 días hábiles siguientes al término del período equivalente a las vacaciones.
Si la solicitud se presenta fuera de plazo, no se perderá el derecho a recibir la prestación, pero se perderán los días transcurridos desde la presentación hasta la aprobación.
Además de la tarjeta del paro, el SEPE nos requerirá los siguientes documentos:
- DNI, NIE TIE o pasaporte y libro de familia.
- Certificados de empresa de los últimos 180 días cotizados.
- Número de cuenta bancaria.
- Formulario de solicitud.
Cómo y dónde tramitar la solicitud
Para realizar la solicitud podemos usar alguna de las diferentes opciones disponibles:
- Sede electrónica del SEPE: Para ello, necesitarás un usuario y contraseña obtenidos a través del sistema de cl@ve, certificado digital o DNIe. Si accedes con usuario y contraseña cl@ve, es importante tener un teléfono móvil registrado en cl@ve ya que se requerirá para completar trámites que necesitan firma.
- Oficina de prestaciones: Otra opción es acudir a la oficina de prestaciones. Para ello, puedes solicitar cita previa en la Sede Electrónica del SEPE o por teléfono.
- Formulario de Pre-Solicitud: También puedes optar por utilizar el formulario de Pre-Solicitudcomo vía para presentar tu solicitud.
Resolución de la solicitud
Una vez presentada la solicitud, el organismo informa que, en caso de requerir información adicional o documentos, se pondrán en contacto contigo. Si no se piden nada más, la solicitud se tramitará con la información disponible. La notificación de aprobación o denegación se realizará según el cumplimiento de los requisitos.
El SEPE resolverá la solicitud en un plazo de tres meses a partir de la fecha de presentación. Si no se recibe respuesta en ese período, se considerará denegada por silencio administrativo. En caso de desacuerdo, existe la posibilidad de presentar una reclamación previa antes de recurrir a la vía judicial.
Conoce el estado de la solicitud de prestación
Si ya has completado la tramitación de la solicitud y quieres saber en qué fase se encuentra, puedes verificar su estado a través del sitio web del SEPE. La información sobre el estado de tu prestación puede obtenerse de manera instantánea mediante un SMS que incluirá una clave de un solo uso. Para recibir este SMS, deberás seleccionar la opción ‘Pin teléfono móvil’.
En el siguiente artículo, te proporcionaremos todos los pasos necesarios para que puedas conocer el estado de tu solicitud de prestación:
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