Cómo solicitar el Certificado Digital para trámites en la Seguridad Social y administraciones públicas

El certificado digital se ha convertido en una herramienta esencial en la vida de los ciudadanos españoles para realizar trámites en la Seguridad Social y otras administraciones públicas de manera rápida y segura. La Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) ha implementado un proceso de obtención de este certificado que permite a los ciudadanos obtenerlo desde la comodidad de sus hogares a través de la identificación por vídeo. A continuación, te mostramos los pasos para obtener tu certificado digital.

¿Qué es el Certificado Digital?

El certificado digital, también conocido como certificado de persona física o de usuario, es un documento digital que contiene datos identificativos. Este certificado es esencial para identificarse en Internet y para el intercambio seguro de información con otras personas y organismos. Te permite realizar trámites y gestiones de manera electrónica, evitando desplazamientos innecesarios y agilizando procesos burocráticos.

Pasos para obtener el Certificado Digital por videollamada

El proceso de solicitud del Certificado Digital se divide en cuatro pasos que se realizan a través de la sede electrónica de la FNMT:

1. Configuración previa: Instalación del software

El primer paso consiste en realizar una configuración previa instalando el software recomendado. Esta instalación es crucial para garantizar la funcionalidad del certificado electrónico y facilitar su descarga posterior.

2. Solicitud en línea del certificado electrónico

Una vez que hayas configurado el software, procede a realizar la solicitud en línea del certificado de usuario. Al finalizar esta solicitud, recibirás un código por correo electrónico. Este código será necesario para acreditar tu identidad y para descargar el certificado.

3. Acreditación de identidad por vídeo identificación

La acreditación de identidad es un paso fundamental en el proceso. Debes escanear el código QR que aparece en la pantalla con tu teléfono móvil para iniciar la vídeo identificación. Es importante tener en cuenta que este servicio de vídeo identificación tiene un coste de 2,99 euros + impuestos.

4. Descarga y respaldo del certificado de usuario

Una vez que tu vídeo identificación haya sido aprobada y tengas el código de solicitud a mano, podrás descargar e instalar el certificado de usuario. La FNMT recomienda hacer una copia de seguridad del certificado. Además, es importante utilizar el mismo ordenador y usuario que se utilizó para la solicitud inicial.

Tal y como indica la FNMT en su web, el certificado es gratuito, pero el servicio de vídeo identificación tiene un precio de 2,99 euros + impuestos.

Retrasos en la aprobación de vídeo Identificaciones

La FNMT ha informado que debido a la alta demanda, la aprobación de las vídeo identificaciones, podría experimentar retrasos temporales de hasta 5 días hábiles. Es esencial tener en cuenta que esta demora es específicamente en la aprobación de las vídeo identificaciones, y el resto del proceso sigue funcionando sin interrupciones significativas.

Otras alternativas para conseguir tu certificado digital

Además del método de vídeo identificación, existen otras formas de obtener el certificado electrónico:

• Acreditación presencial en una oficina: Puedes obtener el certificado electrónico de forma presencial.
• Utilizando DNIe: Si tienes un DNI electrónico, puedes obtener el certificado utilizando esta herramienta.
• Utilizando un dispositivo móvil: Esta opción está disponible solo para DNI vigente . El servicio de vídeo identificación tiene un coste de 2,99 euros + impuestos.