Cita previa SEPE en 2026: cómo pedirla por Internet o teléfono

Puedes pedir cita previa en el SEPE por Internet, desde su sede electrónica, o llamando al 91 926 79 70. La reserva sirve para recibir atención en una oficina de prestaciones. Si lo que necesitas es apuntarte al paro, renovar la demanda o solicitar orientación laboral, comprueba primero qué servicio de empleo debe atenderte.

Acceder al servicio oficial de cita previa del SEPE

No necesitas buscar una oficina desde páginas de intermediarios. Empieza en el enlace oficial y elige entre las opciones que ofrezca el sistema para tu trámite.

Antes de pedir cita: comprueba qué gestión necesitas

La atención del SEPE para prestaciones y subsidios es distinta de las gestiones de demanda de empleo. Para estas últimas, la sede remite al servicio público de empleo de tu comunidad autónoma. En Ceuta y Melilla, el SEPE también gestiona servicios de empleo.

Si vas a solicitar una prestación, revisa tu inscripción como demandante. El SEPE informa de que, en determinados casos, se realiza automáticamente cuando ha existido inscripción en los 180 días anteriores al reconocimiento. Si no cumples esa condición o has cambiado de domicilio, indica que debes acudir al servicio autonómico antes de la cita de prestaciones. Comprueba tu situación concreta antes de desplazarte.

Cómo pedir cita previa en el SEPE por Internet

Abre el acceso oficial y pulsa «Iniciar Solicitud / Anular Cita». El formulario organiza la reserva en seis pasos:

1. Elección de trámite. Introduce tu código postal, el tipo de oficina, el trámite y el subtrámite. El formulario también solicita el NIF/NIE en esta primera pantalla. Elige la gestión que corresponda a tu situación y pulsa «Continuar». Completa cualquier comprobación de seguridad que aparezca.
   

   

2. Elección de canal y oficina. Selecciona un canal de los que ofrezca el sistema. En el ejemplo presencial, se muestran oficinas en una lista y un mapa, con el primer hueco disponible de cada una. Las opciones «Disponible» y «Cercanía» ayudan a comparar. Revisa la dirección y selecciona una oficina a la que puedas acudir.
   

   

3. Validación. Sigue las indicaciones del formulario y revisa los datos antes de continuar.
4. Día y hora de la cita. Revisa la primera fecha propuesta. La pantalla ofrece «Aceptar» para seguir con ella y «Otras citas» para buscar otra opción. Lee el aviso sobre las consecuencias de elegir un día distinto antes de cambiarlo.
   

   

5. Datos personales. Comprueba el resumen de oficina, trámite, fecha y hora. Completa tus datos: en la pantalla revisada aparecen nombre, primer apellido, segundo apellido, tipo y número de documento, prefijo y teléfono. Los campos con asterisco son obligatorios. En la parte inferior aparecen el correo electrónico y un espacio de comentarios, sin asterisco en el ejemplo revisado; tampoco lo tiene el segundo apellido. Revisa el aviso de privacidad y marca su aceptación. Completa la comprobación de seguridad del formulario. Tras revisar los datos, el botón «Finalizar» permite continuar con la finalización de la solicitud.
   

   

6. Cita previa. Revisa la confirmación final y guarda los datos de la reserva.

Atención al elegir otra fecha: el formulario advierte de que, si escoges un día distinto del ofrecido en primer lugar, la fecha de gestión será la elegida y podría haber pérdida de días de derecho a la protección por desempleo por solicitud fuera de plazo. Lee el aviso que aparezca en tu gestión antes de decidir; no des por hecho que todas las fechas tienen el mismo efecto.

Las opciones de oficina y las fechas dependen de la gestión y de la disponibilidad. Un hueco mostrado durante la búsqueda no equivale a una cita confirmada.

Ten a mano tu documento de identidad y tus datos de contacto. No des la cita por reservada hasta que termine el proceso y obtengas la confirmación. Anota la oficina, la fecha y la hora para evitar confundir una selección provisional con una reserva completada.

Teléfono para pedir cita previa en el SEPE

El teléfono oficial de cita previa es el 91 926 79 70. Utiliza esta vía si prefieres gestionar la reserva por teléfono.

Para información sobre prestaciones y otras consultas, el SEPE remite al 060. Conviene distinguir ambos servicios: uno permite solicitar cita y el otro atiende consultas. Las llamadas al 060 pueden tener un coste adicional; consulta las condiciones de tu operador.

Qué hacer si no hay citas disponibles

Si no encuentras una cita que puedas utilizar, comprueba si necesitas realmente atención presencial. La sede del SEPE ofrece estas alternativas:

• Sin firma electrónica: el formulario de presolicitud y trámites, para las gestiones incluidas en ese servicio.
• Con identificación electrónica: los servicios de la sede electrónica mediante los sistemas admitidos para cada trámite.

Lee las instrucciones de la gestión elegida y guarda el justificante que genere. Si tienes un plazo próximo a vencer, consulta el procedimiento correspondiente y sus vías de presentación; no dejes la solicitud pendiente únicamente de encontrar una cita.

También puedes volver a consultar la disponibilidad o utilizar el teléfono oficial. Si el sistema te ofrece otra oficina, comprueba que puedes acudir antes de confirmar. No cambies tus datos para intentar forzar una reserva.

Cómo comprobar, modificar o anular una cita

En el formulario oficial aparece el acceso «Comprobar, modificar o cancelar la reserva». Utilízalo si ya tienes una cita y necesitas revisarla o gestionarla. Sigue las indicaciones y ten preparados los datos de la reserva.

Antes de confirmar una cancelación, asegúrate de que corresponde a la cita correcta. Si buscas otra fecha, comprueba las opciones disponibles: cancelar una reserva no garantiza conseguir otra inmediatamente.

Qué llevar a la oficina

Revisa la documentación específica del trámite que vas a realizar y lleva tus datos de cita. El SEPE indica que el nombre y el DNI o NIE deben coincidir con los de la reserva y que comprobará la identidad. Para personas extranjeras no comunitarias, su página de cita señala que se debe aportar la TIE.

La documentación de una consulta no tiene por qué ser la misma que la de una solicitud de prestación. Comprueba la lista correspondiente a tu caso. Si necesitas aclarar quién forma parte de tu familia a efectos de determinados subsidios, puedes consultar nuestra guía sobre miembros de la unidad familiar y subsidios.

Preguntas frecuentes

¿Pedir cita en el INEM es lo mismo que pedir cita en el SEPE?

«INEM» sigue utilizándose para referirse a la oficina de empleo. Si buscas atención sobre prestaciones, utiliza el servicio del SEPE. Si necesitas inscribirte como demandante, renovar la demanda o recibir orientación, comprueba el organismo competente en tu territorio.

¿Tener cita significa que me han concedido el paro?

No. Una reserva de atención no equivale a una resolución favorable. Si ya has presentado una solicitud, puedes consultar tu prestación en la sede electrónica del SEPE mediante las opciones de identificación disponibles.

¿Debo reservar varias citas por si una me viene mejor?

Lo recomendable es conservar la cita que vayas a utilizar y gestionar cualquier cambio desde el acceso oficial. Evita ocupar reservas que no necesitas.

¿Dónde empiezo si no sé qué trámite elegir?

Anota qué necesitas resolver: presentar una solicitud, consultar un expediente o hacer una gestión de demanda de empleo. Esa distinción te ayudará a elegir el servicio. Si sigues teniendo dudas sobre prestaciones, consulta al SEPE antes de reservar una gestión que no corresponda.

Fuentes oficiales

• SEPE: cita previa y alternativas de atención.
• Formulario oficial de solicitud y gestión de citas.
• SEPE: identificación para la atención presencial.
• SEPE: teléfono oficial para solicitar cita.

Fuentes consultadas el 7 de octubre de 2026. BuscadorDeTrabajo.es es un medio independiente y no gestiona las citas del SEPE.