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1 Vacantes
 

Madrid Madrid
12.000-18.000
Prosegur-Contesta, especializado en Contact Center, atención en línea al cliente y servicios de Telemarketing, nació con el claro objetivo de hacer mejor las cosas y que se rige por los principios que, en base al cuidado especial de su capital humano, busca ofrecer la mejor calidad en sus servicios: atención telefónica y en línea al cliente, ventas, ventas en línea, concertación de visitas B2B, rastreo digital, etc.
La búsqueda de la excelencia en los servicios prestados, solo tiene un camino: a las necesidades de cada cliente. Contesta cuenta con la estructura idónea para proporcionar flexibilidad tanto a la hora de gestionar equipos como a la adaptación de los sistemas y procesos a las exigencias de cada cliente.
Nuestra particular visión de los servicios de gestión de clientes pasa por el firme convencimiento de que preocuparse del bienestar del equipo humano, revierte en una mejor trato a sus clientes.

Prosegur-Contesta precisa incorporar de manera inmediata en Coordinador/a, en uno de sus principales clientes, del sector asegurador, de manera ESTABLE en 39 horas semanales de 13:30 a 21:30 horas.
Las personas seleccionadas serán las encargadas de:
- Formación y Desarrollo a las nuevas incorporaciones
- Gestión y Coodinación y seguimiento continuo del equipo de agentes
- Evaluación continua a través de escuchas y monitorizaciones
- Comentarios / Sesiones individualizadas o grupales con los agentes
- Apoyo en la Supervisión de los Agentes.

Se ofrece:

- Contrato por obra y servicio
- Salario según convenio de Call Center
- Incorporación inmediata
- Campaña ESTABLE
-Jornada 39h de lunes a viernes en horario de 13-21h
 
  Información detallada

La jornada será Completa.
La formación requerida para el puesto es de Educacion Secundaria Obligatoria.
Necesitamos cubrir una vacante
El puesto a desempeñar es de coordinador contact center.
Salario en el tramo de 12.000-18.000€.
El contrato será de tipo Por Obra o Servicio.
Se solicita una experiencia mínima de 1 Año.
El trabajo se desarrollará en Madrid, Madrid.
Educacion Secundaria Obligatoria
1 Año