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Guía de errores en los ERTE

guia de errores del sepe

Cuando aun no han abierto las oficinas, El SEPE publica la Guía de errores en los ERTE. Esta guía nos permite identificar las posibles causas y la solución a cada uno de los problemas.
Se calcula que faltan unas 700.000 personas por cobrar el ERTE que tienen aprobado.

Errores mas comunes

Estos son los fallos que el SEPE publica en la guía de errores y que causan que aun no se esta cobrando el ERTE en muchos casos

  1. Error en cuenta de cotización o en el CCC
    Entre los errores mas comunes, si nadie de la empresa ha cobrado, podríamos hablar de un error en la cuenta de cotización o que los trabajadores pertenezcan a otro CCC. Para corregir este error habría que corregir el excel y reenviarlo a la dirección provincial correspondiente o a la oficina digital del SEPE.
  2. Error en el DNI o en Nº de cuenta
    Si nos encontramos en el caso de que solo algunos trabajadores han cobrado, una de las causas podría ser que un error en el DNI. Otro error muy común es que el nº de cuenta no sea el correcto. La solución en este caso sería corregir el excel solo del trabajador afectado y remitirlo de nuevo.
  3. Cobro sin tener derecho o importe incorrecto
    El tercer caso que se menciona en la guía de errores que publica el SEPE es Si algún trabajador ha cobrado sin tener derecho. Y también haber cobrado un importe incorrecto. En estos casos el problema podría ser un error en la base de cotización, que no se hayan tenido en cuenta los hijos, figura su DNI en lugar del de otro compañero, etc.

Consulta en este documento con los casos más comunes y las soluciones al problema.

SEPE: Guia de Errores reconocimiento prestaciones erte

Las comunicaciones deben dirigirse a la Dirección Provincial correspondiente por registro electrónico común, describiendo en el campo “Expone” el motivo de la remisión del nuevo Excel.

Otros errores

Además de los errores publicados la propia plantilla del sepe ha estallado contra el Ministerio de Trabajo y reclaman las horas extras que llevan realizando 3 meses con turnos dobles y trabajando festivos.

Los trabajadores del SEPE han enviado una carta a su director (Gerardo Gutiérrez Ardoy), en la que dicen textualmente que
«La necesidad de aprobar el mayor número de derechos en el menor tiempo posible ha dejado atrás todo un catálogo de errores«.
Entre los errores destaca la asignación de prestaciones de inferior cuantía a la que corresponde y que deja a los trabajadores que dependen de ella en una situación muy delicada.

Ingreso mínimo vital

Os recordamos que ya se ha aprobado el ingreso mínimo vital, si te interesa saber más o como solicitarlo te dejamos aquí un enlace para que te enteres de todo

Ingreso mínimo vital y como solicitarlo

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36 Comentarios

  • Hola dónde debo acudir para obtener información sobre el estado de.solicitud al SEPE de mi baja en mi trabajo desde 1 de abril y no eh tenido ninguna información
    Gracias

  • Buenas tardes ?Como sabemos si los hijos que tenemos a cargo estan metidos en el erte ,porque yo miro y pone 0 hijos y yo tengo 4, como se si estan metido en el erte

  • Yo llevo sin cobrar el erte desde el día que empezó y no he recibido ni respuestas, ni cartas de aprobado y todas mis compañeros cobraron el erte y y mandaron un comunicado de un error de algunas de mis compañeras y ella ya cobro y se llama a todos esos números y no dan razón y también email y nada, hay que pagar de todos modos el alquiler, y demás cosas, y los acoso de las llamadas constante de cuanto va ingresar de los bancos. Darnos solución

    • Yo llevó sin cobrar desde 14 marzo y otros cinco compañeros igual solo tres han cobrado llamas 1000 veces y como si lloviera no contestan parapagar Hacienda si ya abren pero para los ertes jodete eso es lo que hay no se diferencia mucho una democracia a una dictadura por lo que veo

  • Hola estoy esperando que el sepe me mande alguna prueba de mi aprobación del paro estoy intentando desde que pedi la cita po internet desde 25 de marzo y estoy yamando al los teléfonos q se supone es para atender pero parece q hasta descolgados los tienen eso no lo entiendo si el paro es un dinero mio por despedirme con un sinple finiquito como lo hacen con todos los trabajadores y estoy embarazada sin haber cobrado nada y he tenido q pedir comida en.caritas que estan dando poca cosas por motivo de haber centenas de personas por lo mismo y es una vez al mes lo q estan dando es para comer una semana y cosas asi tengo muchos detalles pero para que decirlos lo que nesecito que solusiones estos problemas que por lo menos el SEPE se ponga en contacto que estamos ya con el covi de hambre y eso también es un virus poner conciencia porfavor un yamado al sepe me solusione este gran problema a mi y a todos ya q yo soy del paro no soy erte queremos respuestas rapidas

  • Hola estoy desde el 19 de marzo y aun no resibo nada no sé nada llamo a la empresa y me dicen que ya no son problemas de ellos que tengo que esperar,muchas gracias,

  • Aver lo primero el gobierno y todos los que van por detrás de ellos o los que les siguen ,soy unos …. sinvergüenzas, descarados desde amediados de marzo estoy en el erte y estamos a mayo y vamos pa julio solo e cobrado 600 euros después de tanto reclamar y ahora resulta que por 2semanas de trabajo que me dieron de alta e perdido todo hasta mi antigüedad de trabajo y todo ,vamos que por poder pagar mi ipoteca mis gastos mi familia por llevar la comida Ami casa mi después de pagar impuestos luz agua etc y muchas cosas más ,,los hijos de su …… a hora estoy en peor que un delincuente ,,,que ago ahora ser un drogadicto un delincuente un ladrón para darle de comer Ami familia , decirme que debo hacer ,…. a un político pegar fuego en el. Congreso

  • Buenas estoy es ERTE desde el 15 de marzo tengo dos hijas menores y me llega un correo que voy a cobrar lo mismo que con hijos o sin ellos por qué no llego a la cantidad estimada,y ya no puedo más que hago? gracias

  • Hola me despidieron de la empresa buslandose de todo lo q se decia q no podian haber despido encima me sacaron vacaciones del 25 al 30 de marzo sin yo solicitarla y el 26 de marzo me despidieron con una carta de despido q todo era mentira y tengo como demostraslo e solicitado la el sepe dos veces una por via con firma digital y otra sin firma digital y e sacado dos citas para q me den el paro o una prestacion y no recibo ninguna respuesta llevo 2 meses sin cobrar nada todo lo q se dice por la tele es mentira no se hace nada por favol q tengo q hacer para q me atienda

  • Buenas tardes me qedado sin trabajo por covid 19, y las oficinas de SEPE esta cerradas y Wep, no lo puedo mandar papeles de empresa, y estoy sola con me hija y sin cobrar!!

  • Buenos dias ! Eche en febrero una prestacion de monitora de colegio ,donde tenia que aver cobrado 107€ durante 18 meses que me pertenecian y a las fechas de hoy no he recibido ni carta de que lo tengo aprovado he llamado a la inem y nadie me coge el telefono solo quiero saber si me lan aprobado o no porque no tengo ningun ingreso mas y esperando operarme que no puedo ni trabajar gracias.

  • La empleada de hogar puede pedir ayuda? A mi me dieron de baja el día 14 de marzo ahora estoy sin trabajo, sin nada

  • Ya se por que se retrasa todo. Cuando europa avanza España se queda tranquilita. Ya se por que el sepe inem y seguridad social no abren. Por que tienen miedo que le revienten el CULO.YO TENGO TODO MUY BIEN EN LOS PAPELES Y MIRA 2 MESES Y MEDIO. TENGO DEUDAS QUE EN 25 AÑOS NO ME LO ECHO. NUNCA COJI UN PARO NI UN PRÉSTAMO. PAGO MIS I PUESTOS. TENGO 33 Y DE ELLOS 13 AÑOS DE TRABAJO. Y QUE ME DAN. NADA O COBRO ÚLTIMO VERGÜENZAAAAAAAAAAAAAA DE IRÁ DARSE VERGÜENZA. Cuando Europa ya abrió casi todo. Ayer mismo picina públicas cines c. C. Que pasa España se ríe de unos cuantos o como va.PAGAN LOS ERTES YA!!!!!! VERGÜENZAS. Y OTRA COSITA SI DE 14/03 HAN TRABAJADO TANTOS ERTE EXPEDIENTES. POR QUE LO QUE FALTO ESTE MES NO SE HIZO. CUANDO ERAN MUCHO MENOS.SE CREEN QUE UNO ES TONTO.NI LES DESEO UN BUEN DÍA POR QUE NO SE LO MERECEN. 76 DÍAS PARA TODO ESPAÑA NO LLEGO. ALEMANIA AUSTRIA SWITZERLAND COMO HOLANDA. TIENEN MUCHO MÁS PERSONAS Y LP TIENEN TODO ARREGLADO. VERGÜENZA A LPS ADMINISTRADORES DE ESPAÑA. AQUÍ HAY CUANTOS 42 MIL PERSONAS Y ALEMANIA CUÁNTAS MUCHOS MÁS Y EN UN MES HICIERON TODO LPS AYUDAS NESESARIO PARA SOBRE VIVIR
    VERGÜENZA DEBERÍAN DARSE LO QUE LLEVAN ESPAÑA A LA ruinaaaaa.

  • Hola mi marido y yo nos encontramos en el ERTE desde el día 14 de marzo en la empresa en la que el trabaja todos an cobrado menos el y yo en la empresa en la que yo trabajo ningunos Emos cobrado .que ago .y con 2 niños .

  • Ya no saben que poner. España dile a las personas que no hubo suficiente dinero para pagar a cada uno un erte. Venga ya ahora errores eso ya no tiene perdon. Vergüenza deberían dar vergüenzaaaaaaaaaa. Jugar tanto con la gente.

  • Hola buenas me gustaría saber si voy a cobrar el erte porque hasta el día de hoy no eh cobrado nada y los gestores de donde trabajo dice que está todo bien

  • Hola, yo estoy en el ertes , desde el 5 de abril, y a 30 de mayo aún no e cobrado nada, y me mandaron una carta ase casi un mes, que cobraría el mes de mayo, el diez de mayo o antes noce ya que pensar, porque me reconocen solo un mes de pago, y del 5 de Abril asta el uno de mayo , no me lo reconocen para pagarmelo, porque un técnico se equivocó en la fecha, y ayer me dijeron, que me loarreglarian para pagarmelo, pero que ya sería para julio, seguramente, porque ayer 29 era el último día para solicitar trámites de ertes de errores, del SEPE, pues muy bien, si fuera sido un empleado del SEPE o un familiar de los muchos que trabajan hay en el SEPE, segurisimo que ese o esa lo cobra todo los casi dos meses, es una puta verguenza. Esto, si no unirse tenido una Targeta de crédito con un poco aorrado, que unirse echo yo, pagando arquiler y enfermo clonico. De boka se habla muy bien cuando queremos y luego, cada cual echa su ascua a su sardina, es una vergüenza.

  • Yo llevó desde el 15 de marzo de 2020 según mi empresa, en un ERTE y a fecha de hoy no he cobrado nada y en la página, del sepe aparecen mis datos, de la última vez que cubre el subsidio hable con el sepe el día 19 y me dijeron que estaba pendiente de tramitación pero veo que llevó el camino de que tampoco cobro el 10 de junio me parece vergonzoso y desesperante que todo era muy fácil. Al principio todos al ERTE y ahora después de casi 3meses los pagos no entiende de ERTE y el comer tampoco VERGONZOSO.

  • Hola buenas tardes ami me llegó un comunicado q me pagarían lo del erte en mayo y nunca llegó y así me tienen desde marzo y Aún estoy esperando

  • Buenas tardes, quería saber cuándo voy a cobrar los días que me faltan que son de 14 marzo hasta 17 abril, llevo tres meses esperando a que me paguen está reclamado pero nadie contesta al mail . He llamado al SEPE y no lo cogen mis datos están correctos.Gracias

  • Buenas tardes ,podrÍan facilitar dirección exacta de correo donde enviar currículum para trabajar en mercadona’?.Gracias

  • Hola buenas tardes, en que dirección electrónica puedo enviar la solicitud, o debería dirigirme a las oficinas del SEPE?.
    gracias por su respuesta.